0341 350 593

Start uw aanvraag

het bestaan weer wat mooier maken...

van mensen die zorg nodig hebben of zorg verlenen,
help ons mee om onze ambitie waar te maken

  • + Groeiend bedrijf
  • + Uitdagende markt
  • + Volop kansen

Teamleider binnendienst

Wat jij voor ons kunt betekenen:

Als teamleider binnendienst bij Specialbeds ben je het aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s. Je zorgt voor de planning, je stemt orders af met de klant en de servicedienst en je coördineert alle operationele vragen en serviceverzoeken. Zo zorg je ervoor dat we onze ambitie kunnen waarmaken: wij geloven dat behoud van zelfstandigheid en kwaliteit van leven en werken, thuis en in de zorg, het bestaan van mensen weer wat mooier maken.

Lees meer

Dat is heel simpel waar Specialbeds voor staat. Wij weten dat voor veel mensen thuis of werkzaam in de zorg een standaard zorgbed niet de oplossing is. Wij vinden dat ieder mens die zorg nodig heeft of zorg verleent het juiste bed verdient. Daarom bedenken en leveren wij speciale zorgbedden zodat mensen langer zelfstandig kunnen blijven, prettiger kunnen werken en de zorg als minder zwaar ervaren. Om voortdurend aan de vraag te kunnen voldoen zijn we binnen ons team op zoek naar een teamleider binnendienst.

 

Omschrijving van de taak, hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit:

Je hebt een uitdagend takenpakket. Jij bent als teamleider verantwoordelijk voor de binnendienst en stuurt daarmee van verkoop, orderadministratie, planning en klantenservice de gehele operationele binnendienst aan. Maar je bent niet iemand die toekijkt en stil blijft zitten, maar juist het tegenovergestelde. Je bent iemand die van aanpakken weet. Je start je dag met het controleren en coördineren van binnengekomen berichten in onze centrale email postvakken. Zijn er nog plotselinge wijzigingen die moeten worden doorgevoerd? Je stemt het direct af met je collega’s en past de planning hierop aan. Ontvangen bestellingen van klanten voer je in ons handelssysteem AFAS. Orders die zijn verwerkt, dienen vervolgens met de klant en onze servicedienst afgestemd te worden. De overige berichten die van klanten en/of leveranciers zijn binnengekomen, beantwoord je of stuur je door naar de verantwoordelijke personen binnen de organisatie. Tussen de bedrijven door sta je ook klanten telefonisch te woord en probeert hun vragen dan wel direct te beantwoorden of de vraag bij de juiste persoon binnen het bedrijf neer te leggen. Indien nodig ondersteun je de verkoop buitendienst bij offertes en andere aanvragen.

Wij zijn de gids voor onze klanten in een specialistische markt en daarvoor is het uitermate belangrijk dat je de producten die wij voeren zowel functioneel, technisch als inhoudelijk van A tot Z leert kennen. In jouw rol onderhoud je contact met onze partners en hanteert een goede planning, zodat de orders op het juiste moment worden afgehaald en bezorgt bij onze klanten. Tevens organiseer je onze klantenservice bij binnenkomende vragen, storingen of andere serviceverzoeken. Alles wordt verwerkt en bijgehouden in ons AFAS systeem. Je bent vanuit jouw rol dus zowel reactief als proactief veelzijdig bezig en verveelt je dan ook geen minuut. Aan het einde van de dag verlaat je het bedrijf niet voordat je de taken hebt afgerond en het overzichtelijk houdt voor allen. Je hebt een belangrijke rol waar de organisatie op kan leunen. Iemand die graag meedenkt en processen weet te optimaliseren om de organisatie verder te laten groeien.

 

Wie zoeken wij:

  • Een positief ingesteld persoon die graag in teamverband werkt
  • Een afgeronde HBO-opleiding met één tot drie jaar werkervaring
  • Of een afgeronde MBO-opleiding met drie tot vijf jaar binnendienst werkervaring en HBO werk- en denkniveau
  • Communicatief vaardig en beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal
  • Leidinggevende capaciteiten
  • In staat om snel en vooral zeer accuraat en precies te werken; oplossingsgericht
  • Flexibel en met verantwoordelijkheidsgevoel
  • Uitstekende kennis van Microsoft Office applicaties
  • Ervaring met ERP software en CRM software (pré: kennis van AFAS)

 

Wat heeft Specialbeds te bieden:

Een uitdagende, veelzijdige en verantwoordelijke partime/fulltime baan in een snel groeiend bedrijf in een groeiende markt. Wij bieden mogelijkheden om cursussen en trainingen te volgen om jezelf verder te ontwikkelen. Heb je ambities om door te groeien binnen het bedrijf dan is dat zeker mogelijk. Wij betalen de juiste kandidaat een goed salaris.

 

Wijze waarop sollicitanten kunnen reageren:

Stuur ons een email met uitgebreide brief, en volledige CV. Klik op het volgende emailadres en mail ons direct jouw sollicitatie: 

vacature@specialbeds.nl

Geef aan waarom jij voor de functie de juiste kandidaat bent. We zullen je dan binnen twee weken een reactie geven.

 

Bedankt en we kijken uit naar je reactie!

Uw gids in speciale zorgbedden

Specialbeds
Hoge Eng-West 2-4
3882 TR Putten
Nederland

E-mail: info@specialbeds.nl
Tel: +31 341 350 593
KvK: 30267905
BTW: NL821121790B01

Volg ons op:


Inschrijven voor de nieuwsbrief

© 2020 Re-Actief Zorghulpmiddelen B.V. | Specialbeds is onderdeel van Re-Actief Zorghulpmiddelen
Algemene voorwaarden | Privacy-verklaring
Design: INZPIRE | Webdevelopment: Haagen Web & App